Accueil Opérations

Opérations

Il faut secouer les données endormies pour réveiller la valeur

Le développement d’une nouvelle génération d’outils de gestion et d’analyse des données permet aux organisations de découvrir, prédire et mesurer plus finement...

Le travail a-t-il un sens ?

Alors que l’hybridation des modes de travail se généralise, la question du sens au travail devient de plus en plus centrale. Si...

3 atouts incontournables de la comptabilité analytique

SommaireQu’est-ce que la comptabilité analytique ? DéfinitionQuels sont les 3 principaux bénéfices de la comptabilité analytique pour votre entreprise ?Contrôler les coûts opérationnelsConnaître les...

Pour pénétrer un marché, le CX est votre allié

Comment faire pour que la Customer Expérience (CX), ou Expérience Client, soit au rendez-vous à tous les niveaux de l’organisation ? Comment...

5 niveaux de maintenance : comment sommes-nous passés d’une maintenance corrective à prédictive, voire prescriptive ?

Sommaire1.      La maintenance corrective2.      La maintenance préventive3.      La maintenance conditionnelle4.      La maintenance prédictive5.      La maintenance prescriptive Lorsque nous parlons...

Parole de Daf – Le Daf, nouvel acteur du business

La digitalisation des directions financières a ouvert la voie à une réinterprétation du rôle de Daf. Désormais, ce dernier repousse les frontières...

Si le RGPD boit la tasse, c’est notre avenir qui trinque

La question de l’existence et du traitement de la donnée personnelle ne relève pas simplement de l’éthique, de la technique ou de...

Process Mining : extraire toute la richesse des processus internes de l’entreprise

Malgré la maturité d’outils exploitant la donnée avec une meilleure granularité et l’explosion quantitative des données à disposition des décisionnaires, la plupart...

L’offre ou la demande ?

L’offre ou la demande ? Il est d’usage chez les économistes de privilégier l’une ou l’autre de ces options pour lui donner le...

Pilotage comptable : quand les besoins des DAF rythment la transformation numérique

La crise sanitaire a précipité la transformation numérique de nombreuses organisations et a mis en exergue des besoins accrus quant au pilotage...

Pour sortir (durablement) de la crise, comptons sur les ETI

La crise engendrée par la pandémie (avec, comme toute crise, ses gagnants - Amazon qui a triplé ses profits au premier trimestre...

Customer Journey : un voyage réussi au pays des data

L’année qui vient de passer a profondément modifié nos comportements de consommation. L’occasion peut-être pour les marques de replacer l’expérience client au...

Must Read

Découvrez les nouvelles améliorations de Dynamics 365 CRM pour une gestion client plus efficace ! 

Il va de soi que la Gestion de la Relation Client est au cœur de la réussite de toute entreprise moderne. Et...

Optimiser la Gestion Financière : Les atouts de l’automatisation comptable 

Dans un monde où l'efficacité et la précision sont primordiales, l'automatisation des processus comptables se présente comme une révolution indispensable pour les...

Dynamics 365 Project Operations pour optimiser la gestion des projets

Dans un monde professionnel de plus en plus compétitif, la gestion efficace des projets devient une nécessité absolue pour les entreprises cherchant...

Pourquoi utiliser Power Automate

L'informatique en nuage et les suites logicielles telles que Microsoft Office 365 ont changé la manière dont les entreprises et les organisations...

Comment améliorer l’expérience client dans le retail

Dans le secteur du retail, l'expérience client ou CX est le point qui lie le monde physique et digital. À l'heure où...